Dumont beveelt Toscana Forum | aan De vertegenwoordiging in Terricciola heeft de test doorstaan
Zoals aangekondigd in september 2017 was dat het geval Vertegenwoordigingskantoor van Toscana Forum aan de Via Poggiarelli 9, in de wijnstad Terricciola, voor het eerst bewoond gedurende het hele zomerseizoen van 2018. Direct naast die van jou Vakantiehuis in Toscane Elisa Santoni of Davide Azzaroni stonden altijd klaar om snel en gemakkelijk te helpen bij eventuele problemen of zelfs gewoon om een tip of aanbeveling te geven.
De reisgids van Dumont beveelt het Toscana Forum aan | Een veelgebruikte dienst waar Nana Claudia Nenzel ook in de huidige tijd over spreekt”Dumont reispaperback Toscane“ gemeld en die de vakantiegangers helemaal niet hadden verwacht. Na deze eerste zomer in Terricciola zijn beiden het erover eens: “Onze service ter plaatse heeft de test doorstaan.” Daarom sprak ik hen beiden voor het Toscana Journal over hun ervaringen met de vertegenwoordiging in Terricciola, die tijdens Pasen en Pinksteren en van begin mei tot begin september 2018 voortdurend bezet was.
Daarom sprak ik hen beiden voor het Toscana Journal over hun ervaringen met de vertegenwoordiging in Terricciola, die tijdens Pasen en Pinksteren en van begin mei tot begin september 2018 voortdurend bezet was.
Toscaans dagboek: “Je woont in München en het hoofdkantoor van het bedrijf is daar. Welke impact heeft de vertegenwoordiging in Terricciola gehad op uw gezinsleven?”
Davide Azzaroni: “Voor de familie in München was het een compleet nieuwe ervaring dat ik de hele zomer in Toscane verbleef en we elkaar alleen tijdens de vakantie konden zien, maar gelukkig kun je elkaar vandaag nog zien via Facebook en brengen we veel tijd samen door elke avond gesproken".
Toscaans dagboek: “Wat is het grootste voordeel van vertegenwoordigen in Terricciola? “.
Elisa Santoni: “Van daaruit kunnen wij iedere woning die wij aanbieden binnen twee uur met de auto bereiken om eventuele problemen ter plekke op te lossen.”
Toscaans dagboek: “Hoe vaak heb je deze zomer moeten uitrukken om te helpen?”
Davide Azzaroni: “Dat was beperkt omdat de meeste problemen gelukkig na een kort overleg met de verhuurder telefonisch konden worden opgelost. Maar het werd een paar keer echt serieus toen ik ouders met hun zieke kind naar de spoedarts reed en daar voor hen tolkte. Onafhankelijk van elkaar kregen twee kinderen tijdens het duiken en zwemmen in het zwembad een pijnlijke oorontsteking, maar zij waren met snelle medische hulp snel genezen. Een andere keer moest ik vanwege een auto-ongeluk de gast naar een betrouwbare autoreparatiewerkplaats brengen en daar vertalen.”
Toscaans dagboek: “Advies en ondersteuning voor vakantiegangers is een van de sterke punten van het Toscan Forum. Heeft u deze sterke punten verder kunnen ontwikkelen door vertegenwoordiging in Terricciola?”
Elisa Santoni: “Het feit dat er altijd één van ons aanwezig was, had enorme voordelen. Zo hebben wij bijvoorbeeld een echtpaar kunnen helpen de juiste locatie voor uw bruiloft volgend jaar te vinden. Wij begeleidden u naar alle betreffende woningen, hielpen u bij de communicatie met de verhuurders en bespraken 's avonds onder het genot van een goed wijntje en heerlijke Toscaanse specialiteiten de details. “.
“We hadden de bruiloft vanuit München al voor een ander stel georganiseerd. Ter plaatse ondersteunden we het bruidspaar bij het organiseren van de fotograaf, de kapper, de bloemen en het restaurant en mochten we zelfs aanwezig zijn bij het vrijgezellenfeest en de Bruiloft daar zijn. Trouwens, Davide kon zelfs een gast helpen bij het doen van een verrassend huwelijksaanzoek aan zijn vrouw!”
Toscaans dagboek: “Hoe reageerden de verhuurders van de vakantiewoningen op de vertegenwoordiging in Terricciola? “.
Elisa Santoni: “Natuurlijk heeft ons kantoor ook voordelen voor verhuurders als we heel pragmatisch helpen bij het oplossen van problemen. Bovendien verbetert het directe contact het vertrouwen tussen ons en de verhuurders. “
Toscaans dagboek: “Wat was de meest voorkomende reden voor telefoontjes van vakantiegangers”
Davide Azzaroni: “Bij de meeste oproepen vroegen vakantiegangers naar excursies of restauranttips, fietstochten of fietsverhuur, en openingstijden van tentoonstellingen en musea. Omdat we de regio allebei heel goed kennen, hebben we de vakantiegangers veel tips en informatie kunnen geven en uiteraard hebben we op verzoek ook een tafel voor hen gereserveerd in het restaurant. Maar er waren ook vakantiegangers die spontaan een wijnproeverij of een Italiaanse kookcursus wilden boeken. Met ons kantoor in München kon dit dan heel snel geregeld worden.”
Davide Azzaroni: “Sommige klanten bezochten ons ook in Terricciola. Met Toscaanse lekkernijen en een slokje sap in de idyllische omgeving van onze tuin hebben we persoonlijk veel nuttige informatie, insidertips, vouchers en advies kunnen doorgeven. Daar hebben wij veel voor positieve feedback te ontvangen."
Toscaans dagboek: “Ik wil je hartelijk bedanken voor het interview. Heb je nog een laatste tip voor Toscane-fans? “
Elisa Santoni: “Als u tijdens de Beierse herfstvakantie naar Toscane wilt reizen: van 27 oktober tot 3 november 2018 is onze vertegenwoordiger in Via Poggiarelli 9 56030 Terricciola weer geopend en zijn wij daar te vinden als uw lokale contactpersoon. “
