Start » Het Toscana Forum-team, de Toscane-specialisten
Het Toscana Forum-team, de Toscane-specialisten
Kwaliteitsbelofte van het Toscana Forum-team
Kwaliteit vraagt om een goed team en dat zijn wij! Wij hanteren deze kwaliteitsprincipes:
- Kwaliteit van de dienstverlening is teamwerk - wij zorgen voor een werkomgeving die de motivatie en competentie van onze medewerkers bevordert.
- Suggesties en ideeën zijn belangrijk voor ons en dragen bij aan de voortdurende verbetering van onze kwaliteitsnormen.
- Vriendelijkheid en meegaand – Onze houding is vriendelijk en hoffelijk. Iedere medewerker is het aanspreekpunt voor uw vragen en verzoeken
- Empathie – Wij nemen uw individuele behoeften serieus.
- Competentie en betrouwbaarheid – Wij leveren onze diensten altijd betrouwbaar en professioneel.
- Sfeer (faciliteit, omgeving) – Wij onderhouden de inrichting en uitrusting van ons bedrijf.
Elisa Santoni
Eigenaar en directeur
Vakantieadvies en boeking
Coach voor servicekwaliteit Duitsland
Interesses en hobbies:
- Reis
- Speel tennis
– Oenologie & Gastronomie
- Kok
– SEO en internettechnologie
- Sociale media
Vreemde talen:
– Italiaans (moedertaal)
– Duits (zakelijk vloeiend)
- Frans
- Engels